Часті запитання

Ні. Listownia є генератором адміністративних листів — він допомагає підготувати проект листа на основі наданої Вами інформації. Документ не замінює індивідуальної юридичної консультації і перед надсиланням повинен бути перевірений Вами. У складних справах рекомендуємо консультацію з юристом.

Майстер доступний польською, англійською, українською та російською мовами. Лист буде підготовлено офіційною польською мовою незалежно від мови Ваших відповідей.

У версії 0.1 доступні: запит про стан справи та супровідний лист до додаткових документів. Інші види листів будуть доступні в наступних версіях.

Найшвидший спосіб — через e-Doręczenia, офіційну систему електронного листування з польськими органами (edoreczenia.gov.pl). Listownia підготує ADE адресата, тему та текст супровідного повідомлення для вставки. Якщо у Вас немає скриньки e-Doręczenia, можна надіслати рекомендованим листом або подати особисто до канцелярії органу.

e-Doręczenia — офіційна польська система електронного листування з державними органами, доступна на edoreczenia.gov.pl. Listownia підготує все необхідне — ADE адресата, тему та текст повідомлення — готовими для вставки у Вашу скриньку. Просто увійдіть, створіть нове повідомлення, вставте дані з пакету та додайте PDF.

Listownia автоматично знаходить і верифікує адресу e-Doręczenia (ADE) обраного органу. Адреса ADE є в завантаженому пакеті — готова для вставки у поле адресата. Вам не потрібно шукати її самостійно.

Listownia підготує готову тему повідомлення та текст супровідного повідомлення — обидва є в завантаженому пакеті, готовими для вставки. Вам нічого не потрібно писати самостійно.

До повідомлення в e-Doręczenia необхідно додати завантажений файл PDF з листом. Якщо Ваш лист вимагає додаткових вкладень, їх перелік буде у листі — кожен файл додайте як окреме вкладення у скриньці e-Doręczenia.

Після надсилання повідомлення в e-Doręczenia збережіть підтвердження доставки (UPD). Воно може знадобитися як доказ того, що лист було надіслано і коли. Орган має законодавчо встановлений термін для відповіді.

Файли доступні для завантаження протягом 60 днів після генерації. Ви також можете видалити їх у будь-який час — посилання для видалення є в підтвердженні замовлення.

У підтвердженні замовлення є посилання для видалення документів. Клацання на нього остаточно видалить згенерований лист, файл PDF та дані замовлення. Якщо у Вас немає доступу до цього листа, напишіть на pomoc@listownia.pl із номером замовлення.