Часто задаваемые вопросы

Нет. Listownia является генератором административных писем — он помогает подготовить проект письма на основе предоставленной Вами информации. Документ не заменяет индивидуальной юридической консультации и перед отправкой должен быть проверен Вами. В сложных делах рекомендуем консультацию с юристом.

Мастер доступен на польском, английском, украинском и русском языках. Письмо будет подготовлено на официальном польском языке независимо от языка Ваших ответов.

В версии 0.1 доступны: запрос о состоянии дела и сопроводительное письмо к дополнительным документам. Другие виды писем будут доступны в следующих версиях.

Самый быстрый способ — через e-Doręczenia, официальную систему электронной переписки с польскими органами (edoreczenia.gov.pl). Listownia подготовит ADE адресата, тему и текст сопроводительного сообщения для вставки. Если у Вас нет ящика e-Doręczenia, можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или подать лично в канцелярию органа.

e-Doręczenia — официальная польская система электронной переписки с государственными органами, доступная на edoreczenia.gov.pl. Listownia подготовит всё необходимое — ADE адресата, тему и текст сообщения — готовыми для вставки в Ваш ящик. Просто войдите, создайте новое сообщение, вставьте данные из пакета и прикрепите PDF.

Listownia автоматически находит и верифицирует адрес e-Doręczenia (ADE) выбранного органа. Адрес ADE есть в загруженном пакете — готов для вставки в поле адресата. Вам не нужно искать его самостоятельно.

Listownia подготовит готовую тему сообщения и текст сопроводительного сообщения — оба элемента есть в загруженном пакете, готовыми для вставки. Вам ничего не нужно писать самостоятельно.

К сообщению в e-Doręczenia необходимо прикрепить загруженный файл PDF с письмом. Если Ваше письмо требует дополнительных вложений, их список будет в письме — каждый файл прикрепите как отдельное вложение в ящике e-Doręczenia.

После отправки сообщения в e-Doręczenia сохраните подтверждение доставки (UPD). Оно может понадобиться как доказательство того, что письмо было отправлено и когда. Орган имеет установленный законом срок для ответа.

Файлы доступны для скачивания в течение 60 дней после генерации. Вы также можете удалить их в любое время — ссылка для удаления есть в подтверждении заказа.

В подтверждении заказа есть ссылка для удаления документов. Клик по ней навсегда удалит сгенерированное письмо, файл PDF и данные заказа. Если у Вас нет доступа к этому письму, напишите на pomoc@listownia.pl с номером заказа.